Fragen und Antworten

360 Grad Rundgang Fragen und Antworten

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu virtuellen Rundgängen, von Nutzen und Ablauf über Kosten bis zu Datenschutz. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns oder rufen Sie an: 061 712 04 34.


Allgemeines

Was ist ein virtueller 360 Grad Rundgang?

Ein virtueller 360 Grad Rundgang besteht aus professionell fotografierten Panoramen, die zu einer interaktiven Tour verbunden werden. Sie bewegen sich per Klick oder Touch durch die Räume und navigieren über Pfeile, Grundrisse oder Menüs. Mehr zur 360 Grad Tour.

Für welche Branchen lohnt sich ein Rundgang?

Bewährt hat er sich im Gesundheitswesen, in Zahnarztpraxen, in Alters- und Pflegeheimen, in Hotels und der Gastronomie, in der Bildung, im Tourismus, im Detailhandel, bei Immobilien, Autohäusern, in der Industrie und bei Behörden. Besonders wertvoll ist er, wenn Orientierung, Vertrauen und ein Eindruck vor dem Besuch zählen.

Worin unterscheidet sich Clever-Click von einfachen 360 Grad Lösungen?

Durch hohe Bildqualität, sauberes Retouching, eine klare Navigation und die fachgerechte Veröffentlichung auf Google Maps. Seit 2012 haben wir über 3’000 Touren veröffentlicht, mit mehr als 100 Millionen Aufrufen. 7 Gründe, Rundgänge nicht selber zu erstellen.


Nutzen und Wirkung

Welche Wirkung hat ein 360 Grad Rundgang?

Er erhöht die Sichtbarkeit auf Google Maps und in der Google Suche. Besucher bleiben länger auf Ihrer Webseite und in Ihrem Google Profil. Der realistische Eindruck hilft Interessenten bei der Vorauswahl und führt zu besser vorbereiteten Anfragen, Buchungen und Bewerbungen, rund um die Uhr. 5 Gründe für einen Firmenrundgang.

Verbessert ein Rundgang das Google Ranking?

Er unterstützt es. Ein Rundgang macht Ihr Google Unternehmensprofil vollständiger und hält Besucher länger auf Ihrer Webseite. Zusammen mit guten Texten und sauberer Einbindung stärkt das Ihre Sichtbarkeit, besonders in der lokalen Suche. Rundgang und Google Ranking.

Ist die Wirkung messbar?

Ja. Google erfasst jeden Aufruf, und Sie erhalten einen persönlichen Statistik-Link, über den Sie die Zahlen live verfolgen. Statistiken und messbare Wirkung.

Wie hilft ein Rundgang im Recruiting?

Bewerbende sehen Arbeitsplätze, Teamräume und Infrastruktur im Voraus. Das verkürzt Entscheidungswege und verbessert die Qualität der Bewerbungen. Recruiting mit einem Firmenrundgang stärken.


Ablauf und Dauer

Wie läuft ein Projekt ab?

Nach dem Briefing planen wir die Standorte, bei grösseren Objekten mit einer Begehung oder anhand der Pläne. Am Fototermin nehmen wir die Räume mit professioneller 360 Grad Technik auf. Danach folgen Bildbearbeitung, Aufbau der Tour, eine Vorabversion zur Kontrolle und die Veröffentlichung auf Google Maps und auf Wunsch auf Ihrer Webseite.

Wie lange dauert die Umsetzung?

Die Aufnahme eines kleinen Betriebs dauert meist 1 bis 3 Stunden. Kleine Projekte sind oft innerhalb weniger Arbeitstage nach dem Fototermin online, je nach Umfang bis 10 Arbeitstage. Grössere Areale, mehrere Sprachen oder zusätzliche Funktionen brauchen mehr Zeit. Auch Wetter, Verfügbarkeit der Räume und Freigaben beeinflussen den Zeitplan.

Stört der Fototermin den laufenden Betrieb?

Wir fotografieren diskret, idealerweise ausserhalb der Spitzenzeiten. Personen werden nicht abgebildet oder unkenntlich gemacht. Heikle Bereiche besprechen wir vorher mit Ihnen.


Kosten und Budget

Was kostet ein virtueller Rundgang?

Ein Rundgang auf Google Maps kostet ab CHF 275, eine interaktive Tour mit TourEXTENDER ab CHF 680. Der genaue Preis hängt von Fläche, Anzahl Panoramen, Funktionen und Extras wie Drohnenaufnahmen ab. Nennen Sie uns kurz Ihre Eckdaten, dann erhalten Sie eine klare Offerte. Alle Preise.

Gibt es laufende Gebühren?

Für die Veröffentlichung auf Google Maps fallen keine laufenden Kosten an, auch Google verlangt nichts. Bei einer interaktiven Tour mit TourEXTENDER kommen jährliche Kosten für Hosting und Lizenz dazu.

Wie werden zusätzliche Bereiche oder spätere Änderungen verrechnet?

Nach Aufwand oder als Paket pro weiterem Panorama oder Bereich. Den Preis erfahren Sie immer im Voraus.


Google Maps und Street View

Wie wird der Rundgang auf Google Maps veröffentlicht?

Wir veröffentlichen die Panoramen als verbundenen Street View Rundgang in Ihrem Google Unternehmensprofil. Er erscheint auf Google Maps und in der Google Suche. Rundgang auf Google Maps.

Was ist der Unterschied zwischen Google Maps Rundgang und TourEXTENDER?

Der Google Maps Rundgang erscheint in Ihrem Google Profil und ist dort für alle sichtbar. TourEXTENDER ist eine interaktive Tour für Ihre Webseite, mit Menü, Hotspots, Videos, PDFs, mehreren Sprachen und eigener Navigation. Interaktive Tour mit TourEXTENDER.

Können einzelne Panoramen auf Google später ersetzt oder entfernt werden?

Ja. Wir aktualisieren, verknüpfen neu oder entfernen Ansichten auf Wunsch, etwa nach einem Umbau.


Webseite und Social Media

Wie wird die Tour auf der Webseite eingebunden?

Per iFrame oder als Direktlink. Sie erhalten von uns den fertigen Code. Auf Wunsch ergänzen wir die Tour mit Kontaktknöpfen, Links oder Terminbuchung. Anleitung zum Einbinden.

Kann der Rundgang auf Social Media geteilt werden?

Ja. Sie teilen den Link in Beiträgen auf Facebook, Instagram oder LinkedIn. Ihre Follower erkunden die Räume dann direkt.

Lassen sich Klicks und Anfragen messen?

Ja, über Kampagnen-Parameter im Link, Ereignisse in Google Analytics und Knöpfe in der Tour. So sehen Sie, welche Bereiche am meisten genutzt werden.

Verlangsamt die Tour meine Webseite?

Nein. Die Tour lädt erst, wenn sie gebraucht wird, und belastet die Ladezeit Ihrer Seite kaum.


Technik und Qualität

Welche Bildqualität liefern die Panoramen?

Hochauflösende HDR-Panoramen mit präzisem Weissabgleich und sauberem Retouching, für natürliche Farben und klare Details. Wir bieten zwei Qualitätsstufen an. Standard oder Premium.

Läuft die Tour auf allen Geräten?

Ja, auf Computer, Tablet und Smartphone, ohne App. Die Bedienung funktioniert mit Maus und Touch.


Datenschutz und Rechte

Wie gehen Sie mit Personen auf den Bildern um?

Personen werden vermieden, unkenntlich gemacht oder nur mit schriftlicher Freigabe gezeigt. Wir halten uns an das Schweizer Datenschutzrecht und die DSGVO.

Wer besitzt die Bildrechte?

Sie erhalten die vereinbarten Nutzungsrechte für Webseite, Google und interne Kommunikation. Die genauen Rechte stehen in der Offerte.

Dürfen Logos oder Marken sichtbar sein?

Eigene Marken ja. Fremde Marken gemäss Hausrecht oder nach Freigabe. Auf Wunsch retuschieren wir heikle Stellen.


Sprachen und Barrierefreiheit

Gibt es mehrere Sprachversionen?

Ja. Bei einer interaktiven Tour übersetzen wir die Texte in weitere Sprachen. Sie prüfen nur noch die Übersetzung. Sprachen lassen sich auch später ergänzen.

Ist die Tour barrierefrei?

Wir liefern Alternativtexte und sinnvolle Titel, soweit technisch möglich. Zusätzlich kann auf eine Bildergalerie oder PDF-Informationen verwiesen werden. Für Menschen mit körperlichen Einschränkungen erleichtert der Rundgang den Zugang zu Orten, die sie sonst kaum besuchen könnten.


Betrieb und Support

Wo liegen die Daten?

Das hängt von der Art der Tour ab. Interaktive Touren mit TourEXTENDER liegen standardmässig auf Schweizer Servern, gut für Datenschutz, Ladezeit und Verfügbarkeit. Rundgänge auf Google Maps hostet Google selbst, ohne Kosten für Sie.

Was passiert bei Umbauten oder einem neuen Erscheinungsbild?

Wir aktualisieren Panoramen, Texte, Symbole und Farben. So bleibt die Tour aktuell und passt zu Ihrer Marke.

Gibt es Support?

Ja. Je nach Paket mit festen Reaktionszeiten, Überwachung und Datensicherung.

Gibt es Beispiele aus meiner Branche?

Ja. Sehen Sie sich unsere Referenzen an oder schreiben Sie uns kurz Ihr Ziel. Wir senden Ihnen gerne eine passende Auswahl.


Noch Fragen?

Clever-Click erstellt seit 2012 professionelle 360 Grad Rundgänge in der ganzen Schweiz. Wir beraten Sie gerne persönlich.

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